長崎市が2026年6月3日に発表した宿泊客情報漏えい事案。廃止すべきテスト環境がAI活用システムの高度化に転用され、削除すべき顧客データが残留していたことが判明した。管理体制の不備を認めた今回の事案から、開発・運用両面の課題を整理する。
システム開発やAI推進についてのご相談はこちらから