業務フロー図の作り方を5ステップで解説。基本記号・スイムレーンに加え、データフロー図(DFD)やワークフロー・業務プロセスとの違いと目的別の使い分け表、承認ルート表の作り方、開発会社がフロー図のどこを読むかまで整理し、コピーして使える整理シートとレビュー観点チェックリストも載せます。
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